Situación actual
El tráfico generado por herramientas de como ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini o incluso los AI Overviews de Google no deja de crecer. Este nuevo tipo de tráfico, aunque aún incipiente en muchos sectores, está empezando a tener un peso relevante en la analítica web.
Google ha anunciado recientemente que sus AI Overviews están ya disponibles en más de 200 países y 40 idiomas, lo que implica que cada vez más visitas llegan a las webs a través de respuestas generadas por IA y no directamente desde los clásicos enlaces orgánicos.
¿Cómo detectar este tráfico en GA4?
Google Analytics 4 todavía no clasifica automáticamente este tipo de tráfico, pero podemos anticiparnos y etiquetarlo correctamente utilizando las agrupaciones de canales personalizadas (custom channel groups).
Esto nos permitirá agrupar, analizar y visualizar fácilmente el comportamiento de los usuarios que llegan a nuestra web a través de estos intermediarios basados en inteligencia artificial.
Paso 1: crea un canal personalizado «AI Traffic»
Dentro de Google Analytics 4, nos vamos a Administrar > Grupos de canales > Crear grupo de canales
Añadimos el nombre del canal: Tráfico IA.
Seleccionamos en las condiciones, Fuente y coindice con la regex:
^.*ai|.*\.openai.*|.*copilot.*|.*chatgpt.*|.*deepseek.*|.*gemini.*|.*perplexity.*$Guardamos el canal nuevo
Paso 2: prioriza este canal
Ahora reordenamos el canal hacia la posición más alta para que priorice sobre el resto de canales.
Guardamos, y ya tendremos la agrupación lista.
ℹ️ Recomiendo marcar esta agrupación como la principal para tenerla disponible en BigQuery a través de los parámetros cc_primary_*
¿Cómo visualizar el tráfico IA en GA4?
Dentro de GA4 podremos verlo, por ejemplo, en Adquisición de tráfico añadiendo Fuente/medio de la sesión para comprobar que se está agrupando correctamente.
Una correcta clasificación del tráfico AI en GA4 te permite entender mejor el comportamiento de estos usuarios, anticiparte a cambios en la forma de buscar y optimizar tu contenido para nuevas fuentes emergentes.
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